O sistema de gestão que conversa com a rede
Radius, concentradores, OLT e CGNAT dentro do ERP. O que acontece no financeiro chega ao equipamento, e o NOC age na rede sem sair do sistema.
A rede inteira numa tela, atualizada a cada minuto
Logins, liberados, online, bloqueados e offline no alto; os concentradores respondendo, com os clientes online em cada um; a lista com IP, MAC, contrato e cliente.
- Piores 100Quem mais reconectou nas últimas 24 horas, para achar o problema antes da reclamação.
- O que não bateLogins no Radius sem cadastro no sisGP e sessões abertas de quem já saiu do Radius.
- Log ao vivoAceitos e recusados em tempo real, e por login as reconexões hora a hora.
- Ações no NASDesconectar um login, todos ou só os bloqueados, e reiniciar o NAS confirmando pelo nome. Mikrotik e Huawei, com registro de quem fez.
A queda aparece no mapa antes de o telefone tocar
Quatro visões, Massivas, Conexão, Sinal e Clientes, atualizadas sozinhas a cada minuto. As quedas vêm por PON e por caixa: quantos estão offline, desde quando, os chamados abertos e se já existe Evento de Rede. O NOC age primeiro, e o atendimento já sabe o que dizer.
- Queda com regra, não com palpiteUma PON entra em queda com 3 ou mais ONUs apagadas que sejam 20% ou mais dos clientes ativos dela. Bloqueados e cortados não contam.
- Evento de Rede prontoO evento já abre com os logins offline marcados, e a lista dos clientes fora, com endereço e caixa, vai para o campo.
- O calor pela proporçãoUm bairro grande com poucos offline continua azul; uma PON pequena com metade fora fica vermelha. Se uma OLT parou de ser coletada, os clientes dela ficam cinza: nada aparece verde com dado velho.
- Modo TVPara a sala do NOC ou do helpdesk, sem nome de cliente.
O equipamento pelo navegador, com cada sessão gravada
Sem outro programa: os terminais ficam em grupos, liberados por usuário, e cada sessão é gravada com quem abriu, quando e o que apareceu na tela, com busca pelo comando.
- Chave no Mikrotik com um cliqueO Gestor de Servidores instala a chave de acesso no concentrador e mostra a fila de sincronismo com o Radius ao vivo.
O arquivo da Anatel do mês, conferido antes de gerar
Um painel por CNPJ com os acessos do mês, os seis últimos meses e a situação de cada arquivo: enviado, gerado e falta enviar, ou não gerado. O prazo fica à vista, no dia 15 ou no próximo dia útil.
- Conferência antes de gerarPlano sem as opções da Anatel, contrato sem plano ou sem cidade e cidade sem código do IBGE vêm com a lista do que corrigir.
- A contagem que a Anatel pedeUm acesso por contrato ativo no último dia do mês, na cidade do contrato, e um arquivo por CNPJ no formato do Coleta de Dados Anatel.
- Histórico de cada envioQuem gerou, quando e quantos acessos. Marque o envio com a data e baixe o arquivo de novo quando precisar.
Da fibra ao pedido judicial
OLT, caixa e splitter
No login do cliente: OLT, ONU, serial, PON, caixa, splitter e porta. Sinal da ONU pelo RAVI e provisionamento pela Batix. Veja a Rede Óptica.
Sinal ruim vira chamado
O provedor define o que é sinal ruim, e o sistema abre o chamado sozinho, com limite de chamados ao mesmo tempo.
CGNAT e Marco Civil
Consulta reversa: IP público, porta e hora dizem quem era o assinante. Registros de conexão do Radius guardados.
PPPoE caído, ONU acesa
O concentrador com os logins caídos e as ONUs acesas aparece numa lista à parte no Mapa da Rede: o problema está no NAS, não na fibra.
Planos com a tabela da Anatel
Meio de acesso, produto e as 25 tecnologias de acesso fixo da Anatel, como FTTB, FWA, LTE e 5G: as opções que o DICI pede.
Planos que o equipamento entende
Velocidade, burst do Mikrotik, profiles Huawei e Cisco e a resposta do Radius no bloqueio e no corte.
Se o servidor do sisGP parar, os clientes continuam navegando. A navegação não depende dele e, com o Radius em outro servidor, a autenticação também continua. O pacote de instalação já traz o FreeRADIUS pronto.
Veja o sisGP com o seu provedor em mente
A demonstração é feita por quem implanta o sistema. Conte como o seu provedor trabalha hoje e a gente mostra como fica.